Klantenservice

Onze klantenservice is tijdens de reguliere openingstijden telefonisch bereikbaar via 0224-218125. Vanwege de drukte in onze winkel geven wij echter de voorkeur aan contact per e-mail via verkoop@natuurlijkwonen.nl.

U kunt ons van dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00 en 17.00 uur bereiken. Wij beantwoorden uw vragen, opmerkingen en verzoeken altijd met de grootst mogelijke zorg.

Bij uitgebreide vragen, serviceverzoeken of klachten vragen wij u vriendelijk om deze per e-mail aan ons door te geven. Vermeld hierbij zo duidelijk mogelijk uw vraag of probleem en voeg indien nodig duidelijke foto's of een kort filmpje toe (graag geen te grote bestanden). Op deze manier kunnen wij uw melding zorgvuldig beoordelen, eventueel bespreken met de leverancier en zoeken naar een passende oplossing. Vervolgens ontvangt u van ons een reactie per e-mail.

Bestellingen en offertes

Bestellingen kunnen eenvoudig via onze webshop worden geplaatst, maar kunnen indien gewenst ook per e-mail worden doorgegeven.

Heeft u een zakelijke aanvraag voor bijvoorbeeld horeca, kantoorinrichting of een project, en gaat het om grotere aantallen of meerdere producten? Neem dan gerust contact met ons op. Wij stellen graag een passende offerte voor u op.

Heeft u elders een betere prijs ontvangen? Laat het ons weten. Wij kijken graag of wij u een aantrekkelijk aanbod kunnen doen.